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Livraisons et transport

Livraison

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Ramassage en magasin

Pronature n’offre pas cette option. Toutes les commandes sont livrées par Poste Canada, et ce, sans exception.


Frais d'expédition

Livraison gratuite le 27 novembre et 25-26 décembre 2023 seulement. Exception sur les produits surdimensionnés.

Livraison terrestre (5 jours ouvrables). Notez que ce délai pourrait être plus long pour les régions éloignées.


  • Un frais fixe de 10.00$ pour les commandes jusqu'à 73.99$ (avant taxes)*.
  • Livraison gratuite avec tout achat de plus de 74$ (avant taxes)*.

Des frais de transport plus élevés peuvent s’appliquer dans les situations suivantes ;


  • Vous habitez une région que le transporteur considère comme éloignée ou difficile d’atteinte (exemple : Îles de la Madeleine, Kuujjuaq).
  • Certains produits volumineux ou lourds sont considérés comme surdimensionnés et comportent un frais de surdimension fixe pour chaque catégorie de produit. Les frais de surdimension se calculent par article surdimensionné.

*La livraison gratuite ne s'applique pas aux articles surdimensionnés et aux livraisons en régions éloignées.


Articles d’exception

Certains types d'articles encombrants ou dangereux ne peuvent être achetés en ligne ni livrés tels que les abris de pêche sur glace, aérosols, ancres, appelants de grand format, attractants, batteries, coffres-forts, combustibles, embarcations, glacières de grand format, miradors et caches, munitions, armes à feu, sel pour le gibier, traîneaux, etc.


Veuillez noter que les articles ne pouvant pas être achetés en ligne ni livrés sont tout de même disponible chez les détaillants Pronature. Contactez votre détaillant pour valider la disponibilité des produits.


Périodes d’achalandage

Veuillez prendre note que lors de grands événements tels que Le Vendredi fou, Le Cyber-Lundi, Le Solde d'après Noël, etc. il est possible que le délai de traitement des commandes effectuées en ligne soit légèrement affecté. Nous vous remercions pour votre compréhension.


Armes à feu

Restrictions d'envoi

Les armes à feu ne peuvent être expédiées à l'extérieur du Canada. Les lois fédérales requièrent que les armes à feu soient expédiées à l'adresse enregistrée au Centre des armes à Feu Canada (CAFC). Aucune autre adresse ne peut être utilisée.